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網路的傳銷和直銷(上)

2013 Jun 05 科技/網路/趨勢

2000年初,我回台工作滿一年,無法適應傳統紡織業的拚酒應酬文化,加上國外業務要拖著兩大箱的布和成衣繞著地球跑,總有一天會把身體搞壞,我決定不再以收入為工作考量,鐵了心要開始我最愛的網路業。23歲的年輕海龜(海外歸國),心中充滿了抱負,看的想的呼吸的都是創業,尤其是網路創業,後來如願進了PCCW港商電訊盈科,正式展開我的網路職涯,同年也開了我的個人網站WendellYu.com,並沿用至今。

在那段日子裡,有一天我去教會,教會的牧師知道我懂網路,也預見了網路這塊大商機,他說他跟一個朋友最近發現了一個網路事業叫做SkyBiz,問我有沒有興趣加入,一起來合作網路,我當然好啊,網路可是我確定的終生事業啊,他們開始解釋SkyBiz的運作方式,你加入會員買一個位置,就是1,然後SkyBiz很特別的地方是「雙軌制」,就是左青龍、右白虎啦,就是2和3,然後左青龍會找他自己的左右護法、右白虎也會找他自己的左右門神,也就是4,5,6,7的位置,這樣一層一層的下去,每當有新會員加入,他的上游都可以分一些紅,我當年已經快滿24歲了,當然知道這就是「傳銷」,俗話說的老鼠會,但他是第一個結合網路的老鼠會,網路是當紅炸子雞,所以就算我明知道他是傳銷,但由於我對網路充滿了狂熱,所以任何跟網路有關的東西我都想投入,所以我不但買了1,還買了2和3,不只這樣,我還說服了爸爸和媽媽買了4和5,舅舅和舅媽買了6和7,哇,我的佈局真是完美,位置卡的好漂亮,未來只要有人願意加入,我不但可以自己賺,我的家人也有外快,網路這麼夯,當然要讓親人也有甜頭啊。當時一個「位置」是3600元,我總共花了兩萬五買了7個,除了7個「位置」,我到底跟SkyBiz買了什麼產品呢?說了請您別笑,我買到的是「網路空間」和「網址」。
 
我大概花了半年才覺悟,這是一場騙局,當時Geocities就有提供免費空間了(我也早就在用了),而且SkyBiz所賣你的網址並不是你的(WHOIS登記人不是你,而是SkyBiz),隨著我的網路知識越來越強,我越發現這是一場買空賣空的生意,買空賣空不是不能做,只是「網址」和「空間」這產品太瞎了,這整個系統的賣點應該是「網路熱潮,很多人需要做網站,所以要有網址和空間,我們可以趁機賺這些人的入會費」,但內行的人都知道,我幹嘛要透過你,我直接買就好了啊,「網址」和「空間」又不是SkyBiz獨家販賣,後來我就當花了一筆錢買了一場教訓,因為總公司遠在美國,我也把時間全心投入到真正的「網路工作」,這件事情就不了了之,這麼多年來,很多人來請教我「網路傳銷」倒底有沒有搞頭,我都斬釘截鐵的回答:「絕對沒有」。
 
首先,我們來釐清名詞的定義:
 
傳銷:pyramid selling
直銷:direct selling
 
台灣人口中常說的「直銷」,其實是指「傳銷」(「多層次銷售」「金字塔銷售」),但真正的「直銷」指的是「直接銷售」,由生產者直接販賣給使用者,他不應該跟「傳銷」「老鼠會」混淆,他們是完全不同的銷售方式。
 
我參加過很多「傳銷」的說明會(術語:OPP大會),當然是激勵人心的一段時間,我不鼓勵年輕人從事傳銷業,因為那累積不到什麼真才實料的專業,但我也不堅決反對,因為他可以當作是一個「表達、開發新業務和銷售能力」的磨練,若你能把「空」的東西賣的好,那未來你在賣「實」的東西也會有幫助,怕就怕你永遠分辨不清「空」和「實」的差別,然後有了表達和銷售能力,卻沒有用在正途,或僅是你會的能力,那就很可悲了。
 
在實體的世界,很多傳銷公司都很成功,除了產品本身,他們賣的是「資訊落差」和「會員共榮生態」,前者的意思是產品本身並不能輕易查證,完全是總公司(最上游)放出來的資訊,所有原料、成份比例、宣稱的功效、以至於成本售價都不是透明的,是為「封閉的一條龍作業」,但是在網路上,「資訊落差」是不存在的,任何商品的任何資訊都隨手可得,所以想要騙人、賺差價就很不容易。第二部份比較複雜,「會員共榮生態」是一種心理學,我不想寫論文所以簡單的說,人們有所謂的「買了就覺得好」的盲目心態,我一旦消費過,就對他產生信心,自我感覺良好,然後就花更多錢,然後進入「消費信仰循環」,這東西在傳銷業的眼中是金礦,所以他們的OPP大會上才會宣稱「選擇比努力重要,給自己一個致富的機會」等等話數,而你一旦入了會,就會開始自己欺騙自己是做了對的選擇,但你有沒有發現,若你沒有努力,你哪有什麼機會,所以「選擇比努力重要」這句話就有兩個漏洞,第一不努力,你選什麼都一樣,第二,你選擇的根本不是”產業或產品”,而是選擇了相信他們要你相信的東西,因為你選擇了相信別人,而不是自己。
 
後來SkyBiz倒了以後,有家公司叫做「Interrush」繼續來嘗試在網路上做傳銷(後來傳出倒閉的新聞),現在也有「美安」,其實呢,他們包著網路的皮,但骨子裡就都是傳銷,所以若你想做網路,他們不是好的選擇(除非你想做傳銷),他們會宣稱跟Google、博客來、Yahoo等大品牌有”業務上的合作”,聽起來很屌很威,但其實哪是什麼合作,他們不過去申請了一組經銷連結(affiliate link)而已,那是任何站長都可以去做的事,所以硬要這樣講的話,本站也有長期和Google、博客來、Yahoo合作,而且還會繼續合作下去。
 
很簡單分辨他們是否傳銷,就看你花錢買到什麼,如果是產品,那就還好,如果是產品以外還有什麼「入會費」「設定/開通費」「年/月費」「空間費」,付一些不知所謂的錢,那就是傳銷了,只有你對傳銷充滿熱情才有必要考慮,不然我勸你還是算了吧。
 
「傳銷」不是不好,他只適合少數的人,而且當然越上游的人越好,下游的人都只是為人作嫁,八成的人會不了了之,剩下的只是時間問題,我的結論就是在網路上搞傳銷,只能騙騙外行人,會願意投入的人,他肯定不懂網路。絕無例外。
 
但是,「直銷」就不一樣了,本週五我們再繼續。
 
延伸閱讀:http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=291&t=1034575&p=1
 

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