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  3. 不按牌理出牌的英國爵士《維珍顛覆學》

不按牌理出牌的英國爵士《維珍顛覆學》

2013 Jul 12 教育

理察•布蘭森(Richard Branson)是全世界知名企業家之一,也是個人品牌最強烈鮮明的一位,現為英國維珍(Virgin)集團執行長,事業版圖橫跨航空、鐵路、電信、飲料、能源、音樂、健康及金融服務。他雖然沒念過商業學校,但從實務經驗領悟出來的比學校教的還有用,教育並不是無用,只是常常不實用,要實用的生存技能,當然就是親自上街頭打架,這也是為什麼從實務中領悟出來的知識被統成為「街頭智慧」(street smart),相對於在教室中所學習的理論(book smart),往往都是街頭智慧勝出,因為打架嘛,光看書怎會打的贏?
 
Street smart和book smart感覺上是相對的兩派,但事實是一個追求卓越的企業家一定會同時併行、雙管齊下,盡量「往中間靠攏」。對理論派的人來說,打架一定要經過鼻青臉腫的階段,用肉身學習,最後才有可能成為高手;對街頭派的人來說,成為高手以後,對方烙了一百個人來,到了這時就不叫打架了,這是打仗了,所以又得回去看書讀兵法,學習別人佈陣、出奇招、以少勝多等等,所以成功的企業家不會因為沒讀書就鄙視書,學歷低就看不起讀書人,因為他們自己懂得「學無止盡、不進則退」,學習可以來自任何東西、任何來源,那當然也包括書,因為書中記載了「別人的打架勝利方法」,他要是不看,就比他競爭者的招數少,獲勝機率就比較低,所以「實務」和「理論」互助互補、缺一不可。
 
《維珍顛覆學》是理察•布蘭森最新著作,完全傳授他最實務的街頭智慧,來自日常經營維珍集團所遇到的大小問題,以及他個人對於管理、玩樂、人生、能源、環保、公益、社會責任等觀念,並附上幾則誠懇的讀者問答,身為一個16歲就輟學的企業家來說,他反而鼓勵大家完成學業,且不管是否每個人都適合念書,面對現況就是要全力以赴。在書中他親身示範很多反傳統的行為,例如「打領帶」他認為是沒意義、沒道理;駕駛快艇和熱氣球橫渡大西洋,利用自己來博版面,提升維珍品牌知名度;執行長親身到第一線「走動式管理」,跟全世界員工噓寒問暖等等。在他不按牌理出牌的行為之中,其實暗藏許多學校沒教的管理和行銷方式,所以他才會說:「我很慶幸自己從未念過商學院。我從未被灌輸做事的”正確”方法。」這是一種自信和自負,但我相信就算商學院有畢業的人,也不一定知道什麼才是正確的方法,因為成功沒有正確的方法,只有正確的心態。
 
這是一本易讀的書,分割成76個短篇,誠實又務實的企業家心態,我自己很多想法都曾受到他的影響,而本書再次強化了我對布蘭森的理解,身為創業家或企業主管,你一定要多看書,盡力去理解他們的觀點,然後忘掉他們,變成你自己的。

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