幫助更多人"透過寫作"成功的知識策展者 - David Perell

仙台 Airbnb 住宿分享，自製早餐和冷麵，步行五分鐘到 SS30 免費展望台

第一次購買 打開天窗說亮話，男女交往最難的就是第一次上床，而購物網站最難的就是讓客戶第一次付費，男女交往按常理來是約會→牽手→親吻→肢體接觸→然後你知道；而網站按常理需經過停留→信任→註冊會員→看到好物→付錢。一旦你得到他的第一次，就大有機會連二拉二下去，接著成為固定客戶，所以在上述的購物歷程中，每一階段都是一門學問，需要持續不斷的優化。 當噗浪正在瘋的那段時間，我聽過一個有趣的行銷案例，有個廠商在半夜一點到五點的時間，請了幾位工讀生，在噗浪上隨機找人聊天，天南地北的瞎聊一番後，問對方為何這麼晚了還不睡，八成的人會回答「失眠」「睡不著」，然後工讀生就丟一個網址給對方看，引他們到一個購物網站來，這個廠商特別設計了一個視覺強烈、切題、「具銜接性」的著陸頁(landing page)，上面的賣的是「安眠茶」。我聽了以後覺得有創意，但成本不會過高嗎，他說很便宜，第一年輕人半夜瞎聊是很正常的，他們原本就在無償的做，第二，讓陌生人第一次掏錢是最難的，所以首次的轉換成本是最高的，但一旦成了顧客，留下銷售紀錄和個資，未來的銷售成本就會偏低，所以划得來，他做過很多類似的游擊行銷，這招的轉換率算是不錯的。 有個術語叫做ARPU(Average Revenue Per User)意指「每個客戶得到的平均收入」，還有另一個叫做CLV(Customer Lifetime Value)意指「平均顧客終身價值」，前者比較短期，而電子商務業者應著重於後者，以長期來看，第一次的轉換成本可以後續賺回來，若你的品牌或商品獨特，第一次購買之後，你必須嘗試提升「客戶貢獻」(up-sale)，讓他們越買越多量、越頻繁、越高單價，只要有一定比例的「再訪消費者」(repeat customer)，你的事業巨輪就開始滾動了，我說的好像很複雜，但其實非常簡單，你看那些好吃的餐廳，一定是有足夠的回頭客，才能讓他們生意興隆，每天光靠新客人上門的餐廳是不可能賺錢的，沒有提升CLV的事業，光是行銷成本就讓你吃不消了。結論再回到「問題背後的問題」，雖說理想上是能賣給每個人，但事實是你應該找到利基市場，把這圈子裡的人全部洗腦，然後盡可能獨佔這一塊。 如何增加網友停留時間

我朋友不多，並隨著年齡減少。我常常會想，為何有些友情長久，但有些沒有，是什麼決定我和他變成朋友，

二十年前，科幻小說裡提到的科技一一成真，二十年後，如何擺脫這些科技將成為科幻小說。科技會讓人變懶、變弱，而趨勢更是不利於我們，再下幾代，科技制約已是出生預設值，如何對抗他們將成為一門顯學。光說不練是不行的，我自己要從今年開始擺脫科技的制約，以下是我正在或計畫做的嘗試，如果你也覺得自己健康狀態每況愈下，我們需要數據解毒課程(Data Detox)，找回專注及人際關係，強化身心靈健康。

很多雞湯文都會傳達一個觀念，就是當你遇到壞事時，它同時存在好的一面，例如： 你被

「路跑」在台灣已形成一股狂熱，只要你想跑，每個周末都有單位在舉辦，不相信？看看這裡http://www.sportsnote.com.tw/running/race_list.aspx，太誇張了，全民運動無誤！以前只有ING安泰人壽(現富邦馬拉松)比較有名，電視廣告「沒空」篇還得了獎，到現在出現很多趣味性的Color Run、太白粉路跑、殭屍路跑等等，身為一個終生的減肥者，縱使有時雙腳跟不上意念，連跑步機都跑不了5K，但參加路跑一直是我的小小心願，看到FB上很多朋友完賽時打卡，甚至還有那種三鐵完賽的，我打從心理佩服，心想老子總有一天也要去跑跑，解開馬拉松完賽的成就，就算最後2K用爬的也要完賽！ 話說的很滿，心也算狠，但手卻一直沒有動作，我實在不知道要報哪一場啊？而且我想帶全家一起參加，讓老婆小孩一起在終點等我，等我跨越那終點線跟他們high five！(奇怪，怎麼爸爸還沒出現…)，你看我腳都還沒跑，腦中就已經有這畫面了，而且說到跑步，有段時間我是真的很迷的，那陣子我刻意不開車上班，什麼車！我有雙腳就夠了，我還去買了新潮的Vibram五趾鞋，也看了一些「跑步心法」等書籍，結果發現最好看的是…漫畫《高木直子：一個人去跑步》，這種日子大約維持一個月，自以為跟上了台灣的最夯潮流，結果有一天我開車上班後…就每一天開車上班了… 關於跑步，我說的其實是…當你一停下來，你就停了。...2014 台中Hello Kitty RUN!純真無限，Hello Kitty RUN也是台灣之光，日本、新加坡、香港與上海跟進