環境的力量 (上)

逛完伊勢神宮的托福橫丁，下午約 4 點我們來 check in 今晚住宿「清海溫泉飯店」，這是此行我們住得最貴的一晚，除了有天然大溫泉外，還包括晚餐和隔天早餐。我們每次遊日都會「奢侈一晚」，享受一下，預算分配多一點給溫泉飯店。我們透過 Jalan 訂房，房價是2萬日幣，細節如下： 名稱：二見温泉蘇民の湯　ホテル清海 電話：0596-43-2046 地址：三重縣伊勢市二見町松下1349-136 飯店前有一大片碎石子停車場，今晚是週三，住宿房客很少，好像只有我們一家，和一所高中校生的旅行團...[暢遊名古屋] 伊勢一泊二食推薦 二見溫泉 蘇民之湯 清海溫泉飯店

果然一早起來看到很多人在惡作劇，因為今天是一年一度的愚人節，我覺得一年365天，就屬這一天最無聊，等於是浪費了一天，你寫正經的沒人關心，還說你不應景，想寫些應景的東西，才發現你想不到什麼新梗，為了惡作劇而惡作劇，沒來由的壓力，所以今天我反常一下，不想花太多時間寫，反正大家也不會認真看待。 對於「愚人節」，我有三個感想： 一、你若深愛對方，天天都是情人節；你若是個孝順的孩子，天天都可以是父母親節；你若身在台灣，相信你所看的大多事，包括但不限於政府、媒體、權威、專家、網友等，在這個愚昧的鬼島上，天天上演大言不慚、信口開河、睜眼說瞎話的戲碼，所以天天都是愚人節。 二、真正專業的騙子，肚子沒料也不會做事，他們是靠騙人維生，所以外表和談吐也看不出來，因為那是他們「專業」的一部份，他們每天的工作就是想辦法騙人，騙別人也騙自己，所以打死不認錯，所以對這些人渣來說，天天都是愚人節。 三、別相信你眼睛所看到的，耳朵聽到的，事實的真相你得親自去體驗、去查證，世上沒有絕對的朋友或敵人，藍綠政客下了節目一樣是好朋友，反而是觀眾變成了敵人。獨立的、正確的判斷力是靠實戰經驗得來，人云亦云、以訛傳訛、不懂裝懂是愚人的行為，對於這些人來說，天天都是愚人節。 既然我們每天都在過愚人節，又何必拘束在這一天呢？

Amazon 創辦人 Jeff Bezos 有一段故事很經典，他說「人們經常問我，未來 10 年

[201暢遊東北關東] Maricar 不只東京有，在大阪、京都、沖繩也有，我玩過一次後，發現只玩一次遠遠不夠，所以未來只要我去有 Maricar 的城市，都一定會將之擺進行程，就算是在東京，也有八條路線可以玩啊。你可能坐過那種「城市觀光巴士」，雙層沒有屋頂的，然後邊開導遊邊解說，讓你看到該城市的街景特色和路人，想像一下，現在你一樣是環繞市區，但是穿著卡通人物的造型，自己掌握方向盤，腳踏著油門催到時速五六十，從比路人還低的視野去看街景，去認識這個城市的風貌，然後路人還會拍照，對你大喊「卡哇伊~」，享受明星一般的待遇，我可能無法成為 F1 的賽車手，但這基本上已經很接近了。日本必玩啊

身在「什麼都漲、只有新水沒漲」的時代中，許多人認為唯有自己創業才能快速累積財富，因此越來越多的個人創業家或小型事業冒出，隨著網路的便利性和信賴度成長，這些小老闆們的成功機會比以往更盛，也因為競爭激烈，想要從同業中異軍突起，「建立品牌」是唯一的路線，簡單的說，品牌是企業「信用的累積」，這條路不僅非常耗時耗力，而且必須處處用心維繫，否則一旦發生信用危機，小則喪失客戶，重則將品牌毀於一旦，不要覺得你還小，或品牌經營不重要，因為預防勝於治療，當品牌需要治療時，往往就已經來不及了，所以無論是中小企業或是個人事業，每個人都必須懂得如何處理公關危機，當你一旦遇上才能及時運用，在「黃金時刻」內搶救您的品牌， 「爭議」不一定是壞事，因為爭議有兩種，一種是真的，你的服務或產品出了問題，而你沒有負起應有的責任或賠償，所以這是「企業」(你自己)本身有問題；另一種是假的，企業的商品或服務本身沒有問題，而是說他有問題的那個人才有問題，也就是「批評者」的自身問題，如果是前者，企業當然要認錯並賠償，如果是後者，那麼老闆們有機會把此爭議轉化成一個「事件行銷」，把危機變轉機，趁機讓自己的品牌多多曝光，然後將一切透明攤開給大眾檢驗，所以爭議或公關危機不失為一個快速取得大眾目光的機會，以行銷的立場來說，是免費的公關宣傳，「爭議行銷」和「負面行銷」必須畫清界限，如何將危機變轉機，化爭議為行銷，以下為三個有效的方法：