articles 所有文章
如何用Digg閱讀器訂閱RSS
2014 Mar 06 網路
「大量閱讀」是成功的一部份，而上網閱讀是當今最有效率的方式，但我很意外台灣有很多人不用RSS，不知道、不會用、或懶得用？我自己每天看一兩百個網站/部落格，若我不用RSS閱讀器來看，我哪有時間一個一個連過去看，事實上，若一個內容網站不提供RSS訂閱，那不管那網站/部落格再好看，我也不會follow，這可能是我的損失，也可能是他的損失，我看很多部落格，知名的、不知名的，還有相關媒體，原創的、轉載的，有人說現在facebook的塗鴉牆很方便，重要的新聞或內容就會出現了，只要一直刷facebook就不會錯過重要訊息，這大概只有三成正確，另外七成包括廣告、八卦、無聊心情吐露、腥羶色、和更多的廣告，就好像「不能轉台、只能快轉的電視台」一樣，對於真正、必須、不斷吸取重要資訊的人來說，每天刷facebook絕對不是最聰明、最有效率的做法，什麼是呢？當然就是「RSS訂閱」。 我第一套用的閱讀器是叫做「GreatNews」，是下載到本機安裝的軟體，花很多時間建立起來的清單，有天電腦重灌時忘記匯出，結果清單全沒了，讓我懊惱很久，我只能憑印象一個一個去他們網站重新訂閱，但不可避免的會漏掉一些人，這些人的內容就從此與我生命脫鉤了。GreatNews需要安裝，每次換電腦就要重來很麻煩，我終於受不了而改用了「Google Reader」，簡單而優雅，沒有一絲贅肉...這意思是說沒有多餘花俏、那些你也用不到的功能，清楚又快速，根本就是為我這種大量閱讀的geek而設計，實在太方便了，我覺得這是繼Gmail之後，我第二依賴的google服務，每天每月每日提供我大量的資訊，是我網路活動的巨大一塊，當2013年3月google宣布他們要終止reader，我想這一定是開玩笑的，經過再三的認證，對，從「reader上」去各方認證的，發現靠~竟然是真的，2013年7月1日Google Reader正式關閉，而我一直用到7月2日(他們delay了一天)，當晚，我好像哭了...如何用Digg閱讀器訂閱RSS
閱讀更多
[第七章節錄] 社群網站
2014 Feb 17 網路
社群從良好溝通開始 你到了一個場合，沒有人講話，氣氛很冷，你覺得很無聊，然後離開。同樣的，社群要氣氛熱絡，重點在於講話，有人講話才能把場子搞熱，才能讓群眾有對話或表現的機會，一開始當然是由你來「破冰」，起頭一些主題相關的話題，所有能引起群眾討論的事都是好事，重點不是講什麼，重點是要讓大家開口講，有一就有二，就會開始嘰嘰喳喳、然後變成嘩啦嘩啦。破冰不要太官方、太無聊、太嚴肅，社群溝通的技巧在於通俗而真實、可引起討論，笑話可以，抱怨也可以，不要以企業高度來看待社群成員，他們在專業上也許不如你，但你絕不能表現出來，取笑或污辱他們的意見，「本公司怎麼可能買一送一，又不是做慈善事業，這個意見真蠢啊…」「還有沒有其他人有意見？」你覺得還有人敢發言嗎？別以為這是誇張的例子，我真的見過版主這樣回覆的，大多時候你得把身段放低，才能和大眾「打成一片」。
閱讀更多
[第六章節錄] 技術服務網站
2014 Jan 09 網路
1849年美國舊金山淘金熱，有個人叫做李維．史特勞斯（Levi Strauss）沒去淘，他發明了牛仔褲，賣給那些淘金者，別人有沒有淘到金不關他事，他只負責賣牛仔褲來穩穩的賺。網路產業蓬勃發展，跟當年淘金一樣，同樣是賺錢，有些商人選擇不做網站，而是提供工具和火力給那些人，這類沒有自家網站，而幫助別人製作、經營、服務網站的業者，我統稱為「網路技術服務」商，識時務者為俊傑，現在流行什麼、客戶想要什麼，他們就提供什麼，夢想放兩邊，現金擺中間，這個生意模式雖比較保守，但賺的錢不見得比較少，而且承擔的風險小，只要有固定配合的客源和專業的技能，很多一人公司就能有不錯的獲利。
閱讀更多
我看AppWorks Demo Day #7
2013 Nov 19 網路
這是我第一次參加AppWorks的Demo Day，前兩次我都是看線上直播，會關心是因為第一，身為網路人，誰不想聽新點子，第二，看有沒有人會做我在做的事，這一次應朋友邀請，到了現場去聽，沒想到水準超乎期待，本屆的創業者都很有經驗，有些甚至我覺得不需要什麼育成，我想他們只是利用這個平台來曝光，來取得市場目光，或是來此尋找資金，我想Mr.Jamie這幾年的努力慢慢受到肯定，如果來參加的團隊越來越堅強，那他所打造的這個「平台」就算成功了，台灣的網路創業環境需要多方面的推動，Jamie及AppWorks的力量越來越大，期待他們繼續加油，把網路創業的能見度帶往越來越高的境界。我在現場聽了十六個簡報，現在以個人意見來談談每個案子。
閱讀更多
[第五章節錄] 平台網站
2013 Nov 18 網路
做平台的步驟及須知如下： 一、 找到對的市場 打造平台網站最困難的地方就是第一步：找市場，到底要做「誰」跟「誰」的媒合？由於初期的建置及行銷成本非常高，看錯市場一頭幹下去很可能造成重傷害，最慘的是行銷費一直燒卻不見起色，好幾年後才發現當初根本看走了眼，做平台的報酬最高，但附帶的是風險最大，通常資本雄厚的人才玩得起，至少得輸得起。所以「對的市場」在哪裡？你必須先評估以下問題：雞是否真的會生蛋，然後蛋是否真的會生雞，有了更多的雞和蛋是否真的會變成一門生意？你這平台是否真的能幫助供需雙方更有效率達成目的？供需雙方是否經得起時間的考驗，永遠都需要你？就像男生永遠要找女生，畢業生永遠要找工作那樣；你的目標族群是否夠廣夠大，如果不是，你的營運毛利是否足以打敗傳統的配對方式，就像房屋出租、股票買賣那樣。最終，我認為市場要靠「領域知識和經驗」找出來，光憑創業家的想像和預感不一定準，我所知道成功的平台業者都是在實際的經驗中「發現」了空缺，然後趁機補上，新的媒合市場不好想，往往是發現需求而滿足需求，而非憑空創造需求。
閱讀更多
[第四章節錄] 單類別購物網站
2013 Oct 21 網路
第一次購買 打開天窗說亮話，男女交往最難的就是第一次上床，而購物網站最難的就是讓客戶第一次付費，男女交往按常理來是約會→牽手→親吻→肢體接觸→然後你知道；而網站按常理需經過停留→信任→註冊會員→看到好物→付錢。一旦你得到他的第一次，就大有機會連二拉二下去，接著成為固定客戶，所以在上述的購物歷程中，每一階段都是一門學問，需要持續不斷的優化。 當噗浪正在瘋的那段時間，我聽過一個有趣的行銷案例，有個廠商在半夜一點到五點的時間，請了幾位工讀生，在噗浪上隨機找人聊天，天南地北的瞎聊一番後，問對方為何這麼晚了還不睡，八成的人會回答「失眠」「睡不著」，然後工讀生就丟一個網址給對方看，引他們到一個購物網站來，這個廠商特別設計了一個視覺強烈、切題、「具銜接性」的著陸頁(landing page)，上面的賣的是「安眠茶」。我聽了以後覺得有創意，但成本不會過高嗎，他說很便宜，第一年輕人半夜瞎聊是很正常的，他們原本就在無償的做，第二，讓陌生人第一次掏錢是最難的，所以首次的轉換成本是最高的，但一旦成了顧客，留下銷售紀錄和個資，未來的銷售成本就會偏低，所以划得來，他做過很多類似的游擊行銷，這招的轉換率算是不錯的。 有個術語叫做ARPU(Average Revenue Per User)意指「每個客戶得到的平均收入」，還有另一個叫做CLV(Customer Lifetime Value)意指「平均顧客終身價值」，前者比較短期，而電子商務業者應著重於後者，以長期來看，第一次的轉換成本可以後續賺回來，若你的品牌或商品獨特，第一次購買之後，你必須嘗試提升「客戶貢獻」(up-sale)，讓他們越買越多量、越頻繁、越高單價，只要有一定比例的「再訪消費者」(repeat customer)，你的事業巨輪就開始滾動了，我說的好像很複雜，但其實非常簡單，你看那些好吃的餐廳，一定是有足夠的回頭客，才能讓他們生意興隆，每天光靠新客人上門的餐廳是不可能賺錢的，沒有提升CLV的事業，光是行銷成本就讓你吃不消了。結論再回到「問題背後的問題」，雖說理想上是能賣給每個人，但事實是你應該找到利基市場，把這圈子裡的人全部洗腦，然後盡可能獨佔這一塊。 如何增加網友停留時間
閱讀更多
[第三章節錄] 綜合型購物網站
2013 Sep 09 網路
如果想做一個稱職的購物平台，你的網站流量就是成敗關鍵，每年最大的支出就是在買流量、維繫流量，一開始你必須用最快速度建立，所以要砸大錢來縮短時間，也給你旗下商家一個交代，讓他們感覺跟對了人。若你是經營單類別或自家網站，比較常發生的是小本生意，沒什麼行銷預算可以trial and error，可能在找到「廣告效益之甜蜜點」前就陣亡了，所以請精打細算的花，再用時間換金錢，自己去尋找媒體、製造話題、再手工貼上自家連結，或去知識家「自問自答」也可以，「手工業」雖然落伍，但積少成多、隨手做掉、無經驗尚可，你認識越多、說服越多「站長」幫你連結越好，若想花錢，從部落格行銷開始，因為他同時具有banner廣告(圖還比較大)連結，加上SEO效果，算是目前CP值很高的一種行銷方式。論壇也可以下廣告，量大不貴，但「流量品質」就不太理想，換算下來轉換成本也不一定較低(縱使數據漂亮)。除非你有時間去慢慢玩，親身參與，否則可以不用做。
閱讀更多
[第二章節錄] 單類別內容網站
2013 Aug 19 網路
內容網站若求流量，那文章的品質就不要太深奧，因為網站的「好壞」，不是由站長決定，而是由網友決定，網友若喜歡則會散播你的連結出去，而影響搜尋引擎的排名，開始產生「流量的良性循環」。一個非常有深度、曲高和寡、文字豐富的內容網站，不一定會是高流量、高知名度、或高搜尋排名的網站。大致上來說，網友的「平均程度」是屬於金字塔下層的，越下層越多人，所以你的內容要越通俗、越大眾化越好(不是越low喔)。如果你是藝術家/文青個性，求好心切寧缺勿濫，只想寫給金字塔頂端的人看，那麼你就不能期望快速成名，因為看的人一定不多，基數(base)不大分享出去的人就不多，所以比較安全的做法是由下而上，先求量再求質，雖然我不想承認，但想搞好內容網站，資訊的量真的比質重要，「量多必中」，久而久之網站就莫名其妙的熱鬧起來了。
閱讀更多
[第一章節錄] 綜合型內容網站
2013 Aug 05 網路
讓我們來談談台灣Yahoo，在世界上任何一個民主國家，都沒有一個網站能擁有98%的到達率(reach)，意思是說100個上網的人有98個都會去Yahoo，換成電視等於100個看電視的人，有98個會看Yahoo這個節目，困難在於網站數比電視頻道多太多了，很難想像會有一個網站，在一個自由民主的國家，能得到98%人口的認同(對，我故意重複的)，而且變成習慣，而且已經維持了很久，而且看來會繼續維持下去，台灣Yahoo真的可以寫進全球網路的歷史中，一個神話般的紀錄。
閱讀更多
[前言]
2013 Jul 19 網路
除了個性適合，加上網路是趨勢之外，有句話說「人是經驗的動物，而經驗是用錢換來的」，我從不自欺欺人，我是一個愛錢的人，因為我從很小就知道，錢可以解決很多問題，可以實踐理想，可以幫助別人，也可以買到許多特殊經驗，換得滿足和快樂，簡單的說，要讓人生活得精采沒遺憾，就是要有錢花。於是當我接受高等教育後，我就一直在探索「最好的賺錢方式」，我爸是公務員，我媽重視傳統教育，學校沒有教，我也不認識什麼有錢哥們、或接受他們富爸爸的啟發，我只能靠書籍、觀察、和自身經驗中學習，就跟科學家探索宇宙奧秘、生物學家研究生命來源一樣，我無時無刻不在思考：在這個世界上，究竟什麼樣的賺錢方式才是最理想的呢？ 終於有一天，我找到了。
閱讀更多
[前言的前言] 我為什麼要做網路？
2013 Jul 18 網路
這年頭出書不容易，要力求差異化，連書的「前言」都要為他寫一篇「前言」。很多人不買書是因為不知道書的內容，不確定是不是他們想看的，所以傳統的書店可以滿足這點，讓消費者可以站在那翻閱，此外，出版社推廣新書的方式，除了精雕細琢的書序外，還會不時的透露一點書中實際的內容，像是買商業周刊的”好書推薦”，其實也就是「廣編稿」而已，聽說這非常有用，也很貴，但有用就好，接著他們會找許多名人來掛推薦，寫序，更甚者會把推薦者的頭像放在書腰上，哈哈，到底誰是主角啊？不管怎樣，這些都是傳統的行銷了，像我這種一切靠自己的網路人來說，書序我自己寫最有靈魂，書中內容我可以透露在自己部落格上，名人推薦應該是看完以後，由他們自動自發的自願分享好東西，而不是掛個名，結果問他們書的內容是什麼，一問三不知。書就是書、內容就是內容、好看就是好看、實用就是實用，有沒有名人的加持，跟這些一點兒關係也沒有。
閱讀更多
如何用Godaddy買網址？
2013 Jul 03 網路
我又跨出了部落格的另一步：教學文。我其實不太喜歡寫啦，只是這問題一直有網友反覆的問我，所以寫出來對你我他都好，所以請看以下步驟...
閱讀更多
為什麼你不用RSS？
2013 Jul 01 網路
在眾多的網路服務中，email首當其衝是我的第一個最愛，而且應該永遠都是，無論科技或軟硬體如何變化，你知道嗎？我的第二個最愛就是RSS，我認為這是一個偉大的發明，尤其是對我這種「重度資訊吸收者」來說，他是不可或缺的一個服務，很意外的，我發現很多人連RSS是什麼、怎麼用都不知道，所以Google Reader的關閉對他們來說不痛不癢，但對我而言是天打雷劈，我直到現在為止還一直認為那是Google的愚人節玩笑，期待他們回心轉意，向世界宣布「他們錯了」，奇蹟式的繼續提供Reader服務…
閱讀更多
Email電子郵件行銷的善與惡
2013 Jun 18 網路
電子郵件對於網路消費者的生活有著不可抹滅的重要性，任何網路使用者都視email為快速又方便的資訊來源，對於企業而言，也早就取代傳真等傳統通訊方式，成為商務交流中的主要工具。但很可惜的，「成也email、敗也email」，因為過多資訊的疲勞轟炸，讓消費者應接不暇無力招架，也無從分辨何者為優、何者為劣，久而久之只有「刪除全部」一途，但郵件砍不盡、春風吹又生，在這種「email行銷 = 垃圾郵件」的刻板印象下，企業要如何利用email行銷來突圍，享受最初email行銷帶來的廣告效益和真實感動，則成了現代網路行銷中一門最高深的學問。
閱讀更多
網路的傳銷和直銷(下)
2013 Jun 07 網路
「製造」和「銷售」是兩門子學問，前者對內致力於產品，後者對外著重於行銷。古早時候沒有網路，製造商想把產品賣出去，必須藉由「中間人」的幫忙，這中間人包括批發商(大盤)、經銷商(中盤)、零售商(店面)、代理商、流動攤販或跑單幫等等，才能由上游送到下游，一個商品最大比例的利潤都被中間人抽走了，有些時後為了市場行銷策略，連製造商都賺不到錢，但中間人卻一定要賺錢。以上是很簡單的商業規則，我相信九成讀者都知道。
閱讀更多
網路的傳銷和直銷(上)
2013 Jun 05 網路
在實體的世界，很多傳銷公司都很成功，除了產品本身，他們賣的是「資訊落差」和「會員共榮生態」，前者的意思是產品本身並不能輕易查證，完全是總公司(最上游)放出來的資訊，所有原料、成份比例、宣稱的功效、以至於成本售價都不是透明的，是為「封閉的一條龍作業」，但是在網路上，「資訊落差」是不存在的，任何商品的任何資訊都隨手可得，所以想要騙人、賺差價就很不容易。第二部份比較複雜，「會員共榮生態」是一種心理學，我不想寫論文所以簡單的說，人們有所謂的「買了就覺得好」的盲目心態，我一旦消費過，就對他產生信心，自我感覺良好，然後就花更多錢，然後進入「消費信仰循環」，這東西在傳銷業的眼中是金礦，所以他們的OPP大會上才會宣稱「選擇比努力重要，給自己一個致富的機會」等等話數，而你一旦入了會，就會開始自己欺騙自己是做了對的選擇，但你有沒有發現，若你沒有努力，你哪有什麼機會，所以「選擇比努力重要」這句話就有兩個漏洞，第一不努力，你選什麼都一樣，第二，你選擇的根本不是”產業或產品”，而是選擇了相信他們要你相信的東西，因為你選擇了相信別人，而不是自己。
閱讀更多
我對TIEA網路協會的期望
2013 Apr 10 網路
自從卸下EmailCash台灣區經理一職後，我已經很久沒有出席任何大型的網路人聚會，這次特地北上，帶著剛兩小時前才印好的名片，翻出了我的皮鞋和襯衫，試縮了兩三次小腹才繫上了皮帶，喔，還刮了鬍子，參加了昨天的TIEA春浪派對。TIEA是新成立的網路協會，全名是「台灣網路暨電子商務產業發展協會」(Taiwan Internet and E-Commerce Association)，由PChome、Yahoo、Google三大巨頭帶領，理事長為詹宏志先生，兩位副理事長分別是陳建銘先生和簡立峰先生，其他的理監事也都是台灣知名網站的創辦人，陣容非常的堅強，氣勢非常龐大，所以出席非常踴躍，現場人山人海，我猜全京華城的人加起來也沒這party上多。 總而言之，這是一個成功的活動，我也難得和網路圈的一些好朋友敘敘舊，順便提醒他們要提防某個網路圈的騙子，盡可能的抑止這病毒的蔓延，不要再像我一樣幫助人還受騙受害，畢竟現在台灣網路圈熱錢流竄，能言善道的偽君子一堆，不得不格外謹慎。
閱讀更多
「三星解密事件」之我見
2013 Apr 08 網路
有人希望我對「三星解密」一事發表點看法，簡單說這事分成兩部分，第一是韓國企業三星透過他們旗下的行銷公司「鵬泰」，在台灣網路上操作「口碑行銷」，一是增加三星相關商品的正面評價，二是消滅負面評價，三是製造假的競品負評(例：HTC手機)，這三種做法是網路「暗黑行銷」的絕大部分，不只他們在用，其實很多人都在用，所以這點其實不用太驚慌，也不在本文的討論範圍，第二部分是鵬泰的員工在離職交接時，流出了一份文件，上面記錄著該公司對於某些部落客的價碼和評語，引起了台灣網路圈一些漣漪，其實呢，這件事真的沒什麼…
閱讀更多